Dernière mise à jour : 17 octobre 2025
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web de Cosmétiques Naturels France ainsi que la participation à nos ateliers de formation. En utilisant notre site ou en vous inscrivant à nos formations, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Raison sociale : Cosmétiques Naturels France
Adresse : 42 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Téléphone : +33(1)47-22-58-93
Responsable de publication : Cosmétiques Naturels France
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de la prestation de services de formation en cosmétiques naturels.
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.
L'inscription aux ateliers s'effectue via le formulaire en ligne présent sur le site. Pour être valide, l'inscription doit comporter les informations suivantes :
Après réception de votre demande d'inscription, notre équipe vous contactera dans un délai de 48 heures pour confirmer votre réservation et convenir d'une date précise. L'inscription n'est définitive qu'après confirmation de notre part et règlement des frais de participation.
Nos ateliers sont ouverts aux personnes majeures (18 ans et plus). Les mineurs peuvent participer uniquement s'ils sont accompagnés d'un responsable légal qui assume la responsabilité de leur participation.
Les tarifs de nos ateliers sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la confirmation de votre inscription.
Le paiement s'effectue lors de la confirmation de votre inscription. Les modes de paiement acceptés seront communiqués lors de la prise de contact. Le paiement intégral est requis pour finaliser votre inscription.
Une facture vous sera remise après paiement et pourra être utilisée dans le cadre d'une demande de remboursement auprès de votre employeur ou de tout organisme de formation professionnelle.
Nous nous réservons le droit d'annuler un atelier en cas de force majeure ou si le nombre minimum de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, vous serez prévenu au moins 7 jours avant la date prévue et un remboursement intégral vous sera proposé, ou un report sur une autre date.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de votre inscription pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les ateliers se déroulent à l'adresse indiquée lors de la confirmation de votre inscription. Il est impératif d'arriver à l'heure indiquée. Un retard important peut entraîner le refus de participation sans remboursement.
Tout le matériel nécessaire à la réalisation des cosmétiques est fourni (ingrédients, contenants, équipements de protection, etc.). Les produits que vous créez vous appartiennent et vous pouvez les emporter à la fin de l'atelier.
Les participants s'engagent à :
Tout manquement à ces règles peut entraîner l'exclusion immédiate de l'atelier sans remboursement.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité de nos formations et la sécurité des participants. Notre responsabilité ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée de notre part. Nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle.
Chaque participant est responsable de :
Les cosmétiques créés lors des ateliers sont destinés à un usage personnel. Nous ne pouvons être tenus responsables des réactions allergiques ou des problèmes résultant d'une mauvaise utilisation ou conservation des produits après l'atelier.
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, recettes, etc.) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation commerciale, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite.
Les recettes et techniques enseignées lors des ateliers sont la propriété intellectuelle de Cosmétiques Naturels France. Elles peuvent être utilisées à des fins personnelles uniquement. Toute utilisation commerciale ou reproduction à grande échelle nécessite notre autorisation expresse.
Les informations collectées lors de votre inscription sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière de consentement. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Un certificat de participation est remis à la fin de chaque atelier. Ce certificat atteste de votre présence et des compétences acquises. Il ne constitue pas un diplôme d'État mais est reconnu par les professionnels du secteur.
Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées durant les ateliers à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, supports promotionnels). Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, merci de le signaler au début de l'atelier.
Toute réclamation relative à l'utilisation du site ou à nos services doit être adressée par téléphone au +33(1)47-22-58-93 ou par courrier à l'adresse suivante :
Cosmétiques Naturels France
Service Réclamations
42 Avenue des Champs-Élysées
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En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, le différend sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront dès leur mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
L'utilisation du site et l'inscription à nos ateliers impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Date d'entrée en vigueur : 17 octobre 2025